认识云开
云开大药房网站隶属于上海云开大药房有限公司，开创于2005年11月18日，是一家主要针对慢性特殊疾病患者的药房，同时也是全国首家慢特疾病药房。 云开大药房从建立以来，一直专注于重大慢性特殊疾病用药，以经营专科药品为特色，并以专业的医药学知识和真诚服务，以人为本的服务理念获得顾客信赖。
今天，云开大药房已通过国家GSP验收，以经营慢性特殊疾病药品为核心竞争力，逐渐扩大成为医药健康零售产业， 云开大药房上海、武汉、福州分店已经成立，同时广州、北京、深圳、天津、成都等慢特药房正在筹建中，各大分店的成立将为广大慢特疾病患者提供更加全面、方便快捷的服务。
云开大药房的电子商务平台建设也取得了重大进展，以云开大药房为依托的网站www.yizhiyao.com也通过了国家药品监督管理局的认证，取得了互联网药品信息服务的资格。
今后，云开将营造成一个最具实力的、有权威性的健康医药、医疗产品的B2C商务、服务平台，发展成为实现覆盖全国各省会城市的分店网络。
今天，云开大药房已通过国家GSP验收，以经营慢性特殊疾病药品为核心竞争力，逐渐扩大成为医药健康零售产业， 云开大药房上海、武汉、福州分店已经成立，同时广州、北京、深圳、天津、成都等慢特药房正在筹建中，各大分店的成立将为广大慢特疾病患者提供更加全面、方便快捷的服务。
云开大药房的电子商务平台建设也取得了重大进展，以云开大药房为依托的网站www.yizhiyao.com也通过了国家药品监督管理局的认证，取得了互联网药品信息服务的资格。
今后，云开将营造成一个最具实力的、有权威性的健康医药、医疗产品的B2C商务、服务平台，发展成为实现覆盖全国各省会城市的分店网络。
专业药师团队
云开大药房拥有由数十位资深药师组成的客户服务中心，依托400免费电话，为全国顾客提供更便捷、更专业的药品咨询服务。他们具有扎实的专科用药知识，优秀的职业素养，顾客拨打400免费电话后，客服人员会根据顾客咨询的疾病和药品，转接到相应科组的药师，为顾客详细解答疑问。
网络互动平台
云开大药房自2005年初建立了企业网站，旨在为患者提供最新、最全的专科药物信息以及专科疾病治疗信息，以方便广大患者得到有关慢特疾病的最新的动态，帮助其掌握疾病的科普知识、各个不同时期的护理、保健信息，；同时云开以网站为核心为广大患者创造了多途径与医师交流的互动平台。全国各地得患者均可通过400免费电话、QQ/TQ等即时在线咨询工具与云开专业药师交流互动，得到个性化和持续性的药物指导服务
服务承诺
—— 提供质量合格，价格合理的药品
—— 以科学客观的态度介绍药品
—— 以专业的医药学知识为您服务，正确地执行医生的处方，提出药师的合理建议。
—— 以科学客观的态度介绍药品
—— 以专业的医药学知识为您服务，正确地执行医生的处方，提出药师的合理建议。
